オペレーション・エクセレンス

今までトリンデントは敏速な生産性改善を行って参りました。効果的なオペレーションはコストを抑えお客様の「品質」、「スピード」、「スケジュール」に関する期待に応えることであると弊社は信じております。トリンデントは生産性、スループット、アップタイムを高額な設備投資なしで改善致します。

我々の「オペレーション・エクセレンス」プロジェクトは一つ一つユニークですが基本的なプロセスは変わりません。弊社では下記のようなステップを活用し業績を上げてまいりました。

１．戦略―トリンデントは御社のお客様の期待に沿った現場のアプローチを活用しクライアントを支援致します。維持可能な成長のカギはお客様を「喜ばせる」事にあると弊社は考えております。そして、カスタマイズされた業務プロセス、ツール、行動モデルを作成し「喜ばせる」という戦略を現実化させていきます。

２．プロセスー注文入力、組み立て、品質管理プログラム、梱包、出荷等の重要なビジネスプロセスを分析し改善可能なプロセスを見出します。業務を遂行する際に障害要素を排除し、組織全体を挙げてプル・プロセス促進し、観察可能なバックログ、品質、結果に繋がるリーン・イニシアティブを「前進」させ「目に見える改善」を実行する為に支援致します。

３．ツール―我々は重要業績達成指標（ＫＰＩ）や業務上重要になる指数を設定・管理する為のツールをカスタムデザインしリアルタイム・ビジネスインテリジェントを提供致します。

４．マネジメント―私共の幾度ものプロジェクトの経験によると報酬のバランスを再編することにより長期的に維持・改善できるとケースが多々あります。我々のツールはプロプライアタリではありません。またマネジャーに対してのコーチングを通して維持性を高めて参りました。